Wysyłka i zwroty

Wysyłka Obuwie zakupione w sklepie www.zepterbioptron.pl dostarczamy za firmy kurierskiej UPS. Zwroty Każdy produkt (lampy bioptron, filtry do koloroterapii ) zakupiony na www.zepterbioptron.pl możesz zwrócić w ciągu 10 dni. W tym celu należy wysłać maila na adres sklepu z informacją o chęci zwrotu. W odpowiedzi na maila odeślemy w załączniku druk oświadczenia, który należy wydrukować, wypełnić i odesłać do nas wraz towarem i dowodem zakupu (paragon lub faktura). Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować. Gwarantujemy zwrot wartości produktu bez kosztów wysyłki. Pieniądze otrzymasz na wskazane konto bankowe. Uwaga! Koszt odesłania nie podlega zwrotowi! Reklamacje W przypadku reklamacji należy postąpić podobnie jak przy zwrocie towaru, czyli wysłać maila na który odpowiemy dołączając druk reklamacyjny. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie. Prosimy dołączyć również dokument zakupu oraz wypełniony druk reklamacyjny i odesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres naszej firmy na własny koszt. Adres do wysyłki: Uwaga! Wszelkie paczki wysłane na koszt naszej firmy nie będą przyjmowane!